제1조(개인정보의 처리 목적, 보유기간 및 개인정보 항목)

1.병원이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적, 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

2.개인정보파일 현황은 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr)에 공개되어 있으며, 해당 사이트의 개인정보파일목록 검색에서 조회할 수 있습니다.

제2조(개인정보의 자동 수집장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

1.개인정보주체는 법에 의하여 규정되지 않은 개인정보에 대해서는 정보 수집을 거부할 권리가 있습니다. 다만 동의 거부 시 일부 서비스의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

2.병원에서 제공하는 인터넷 서비스를 이용하는 과정에서 민원에 대한 오류 파악을 위해 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

• 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP 정보, 단말기 정보(운영체제 정보, 단말기 모델정보)

3.인터넷 서비스를 이용하는 과정에서 수집되는 정보는 어떠한 개인식별정보와 결합하지 않으며, 이용에 대한 기본 통계자료로만 사용하고 있습니다.

4.병원은 이용자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하거나 편의성 증진을 위하여 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 병원의 인터넷 서비스를 이용하는 고객은 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

[ 쿠키 거부 방법 ]

• Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 설정
• Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 → 화면 하단의 고급 설정 표시 → 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 → 쿠키

5.쿠키는 브라우저 종료 시나 로그아웃 시 종료됩니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

1.병원은 정보주체의 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보 보호법 제15조 제1항에 따른 범위를 초과하여 이용하거나 제17조제1항 및 제3항에 따른 범위를 초과하여 제공하지 않습니다. 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

[개인정보 보호법 제18조(개인정보의 이용·제공 제한)]

• 가.정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
• 나.법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 다.정보주체 또는 법정 대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태이거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 라.개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
• 마.조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
• 바.범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
• 사.법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
• 아.형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

2.병원은 개인정보 보호법 제18조(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한) 2항에서 명시된 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 제3자에게 제공하는 개인정보는 다음과 같습니다.

제4조(개인정보의 처리 위탁)

병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1.병원이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적, 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

2.병원은 위탁계약 체결 시, 개인정보 보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한) 및 동법 시행령 제28조(개인정보의 처리 업무 위탁 시 조치)에 따라 위탁업무의 목적 및 범위, 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 개인정보의 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 수탁자에 대한 관리/감독, 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자 교육 및 처리 현황 점검 등을 통해 관리·감독하고 있습니다.

3.위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)

1.정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

[개인정보 열람 요구]

• 가.병원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
• 나.정보주체 본인의 진료정보에 대한 열람/증명 접수 처리시에는 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제출하여 본인 여부를 확인합니다.
• 다.정보주체의 대리인이 방문하여 진료정보의 열람/증명을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장 및 명의 고객의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 진정한 대리인인지 여부를 확인합니다.
• 라.개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/증명 또는 정정을 거절할 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.

[개인정보 정정·삭제 요구]

• 마.병원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제36조(개인정보의 정정·삭제)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

[개인정보 처리정지 요구]

• 바.병원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
• 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

2. 병원에 대해 위 항에 대한 권리행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 [별지 제8호] 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.
※ 다만, 의무기록 정정·삭제는 본인 확인을 명확히 하기 위하여 고객의 방문 시에만 요구할 수 있습니다.

제6조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따른 개인정보의 열람을 아래의 부서에 요청할 수 있습니다.개인정보 열람청구 중 의무기록과 관련된 경우 의료법 제21조(기록 열람 등) 및 제21조의2(진료기록의 송부 등)에 근거하여 자료를 제공하고 있으며, 의무기록 열람 및 진료기록 송부 등에 관한 요청은 [증명서 발급] 을 우선 확인하여 주시기 바랍니다.
병원은 정보주체의 개인정보 열람 요청이 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. (14세 미만 아동은 법적 대리인의 동의를 통해 가능함)

[홈페이지 개인정보 열람청구 접수·처리부서]

• 부서명 : 홍보팀
• 연락처 : 031-787-1127, master@snubh.org, FAX: 031-787-4008

[진료정보 개인정보 열람청구 접수·처리부서]

• 부서명 : 의무기록팀
• 연락처 : 031-787-1171, emrmaster@snubh.org, FAX : 031-787-4047

다운받기 : 개인정보 열람 요구서.HWP 개인정보 열람 요구서.PDF

제7조(개인정보의 파기)

병원은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 안전하게 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1.파기절차

정보주체의 개인정보 파기요청이 있는 경우 별도 법령에 보유 근거가 명시되어 있는 경우를 제외하고, 즉시 파기 절차에 따라 개인정보를 파기합니다. 홈페이지 회원 탈퇴는 [회원탈퇴] 에서 요청하면 즉시 처리됩니다.
- 통합회원가입으로 이용하는 사이트 : 분당서울대학교병원 홈페이지, 분당서울대학교병원 암센터 홈페이지, 건강증진센터 홈페이지, 분당서울대학교병원 뇌신경센터 홈페이지, 연구부문 홈페이지, 장례식장 홈페이지,

• 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
• 홈페이지 : https://privacy.kisa.or.kr
• 전화 : (국번없이) 118

2.개인정보 분쟁조정위원회

• 소관업무 : 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
• 홈페이지 : https://www.kopico.go.kr
• 전화 : (국번없이) 1833-6972

3.대검찰청

• 홈페이지 : https://www.spo.go.kr
• 전화 : (국번없이) 1301

4.경찰청

• 홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr/minwon/main
• 전화 : (국번없이) 182

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 중앙행정심판위원회

• 소관업무 : 행정심판에 관한 업무 처리
• 홈페이지 : https://www.simpan.go.kr/
• 전화 : (국번없이) 110